Méthode et posture
Pourquoi le qualitatif ; d’où vient l’entretien de recherche et les écoles qui l’ont façonné ; champs et lieux d’application ; devis mixtes ; la grille et ses angles morts ; réflexivité, préparation, éthique relationnelle.
Offre dédiée
Animer et former à l’entrevue individuelle
Une entrevue de recherche n’est pas une conversation, et elle ne s’apprend pas qu’en théorie. Cette offre vient du terrain : plus de 500 entrevues qualitatives menées, et des formations construites pour des équipes réelles avant d’être formalisées en un cadre réutilisable.
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Le socle épistémologique
Cinq principes qui tiennent toute la formation — et qui expliquent pourquoi une grille bien écrite ne suffit pas.
Le qualitatif explore, il ne vérifie pas
L’entrevue n’est pas là pour confirmer une hypothèse. Si l’on sait déjà ce qu’on va trouver, on fait passer un questionnaire, pas une entrevue.
L’objectivité n’existe pas — visez l’objectivation
Nommer sa subjectivité, l’assumer, la mettre au travail. L’objectivité, c’est la subjectivité bien posée.
Faire raconter, faire ressentir
Des questions qui laissent émerger une pensée narrative, plutôt que d’imposer un cadre analytique à la personne en face.
La non-directivité comme discipline
« You must not lead the conversation. » Questions ouvertes, silence accueilli, reformulation avec les mots du répondant.
La scientificité par la documentation
Ce qui rend le qualitatif défendable, c’est la trace du processus — mémos, journal de recherche — pas un protocole figé.
L’écoute active comme technique, pas comme intention
Reformuler, relancer sur ce qui vient d’être dit plutôt que sur sa propre liste de questions, accueillir le silence : des gestes précis qui s’entraînent, au-delà de la bonne volonté d’écouter.
02
Une formation modulaire
Sept modules de 45 à 90 minutes. On garde ce dont votre équipe a besoin et on laisse le reste — la séquence ci-dessous est la plus courante.
Mises en situation
En binômes : de courtes entrevues, observées puis débriefées. Des contraintes sont injectées en direct pour révéler les réflexes directifs qu’on croit avoir dépassés.
Sur vos entrevues réelles
Une fois sur le terrain : rétroactions sur vos premiers enregistrements, relecture de votre grille, et appui sur les mémos post-entrevue qui portent l’analyse.
03
Les outils que vous gardez
Cinq livrables retravaillés pour votre secteur, votre public et votre sujet. Rien n’est livré générique.
01Le support de formation
Structuré en blocs thématiques, avec notes d’animation complètes sur chaque diapositive — utilisable en formation animée ou en autoformation.
PowerPoint · bilingue FR/EN
02La fiche de préparation
Matériel, lieu, consentement, nommage des fichiers : ce qui doit être réglé avant d’allumer l’enregistreur.
Word · bilingue FR/EN
03La banque de questions et de relances
Questions d’ouverture, de relance et d’exploration, reformulées pour éviter le jargon institutionnel et les biais de cadrage — avec, en regard, les questions fermées à éviter.
Word
04La fiche post-entrevue
À remplir immédiatement : ce qui a été dit, ce qui ne l’a pas été, ce qui a surpris. Le matériau qui ne reviendra pas plus tard.
Word · bilingue FR/EN
05Les gabarits de mémos et outils de suivi
Mémos réflexifs sur soi, sur les répondants, sur la grille — et la grille de suivi qui transforme une série d’entrevues en corpus analysable.
Word · bilingue FR/EN
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Modalités
À distance ou en présentiel. Les mises en situation fonctionnent aussi bien en visioconférence — une seule salle, rotation des rôles, caméra coupée pour qui observe — qu’en salle.
Formats courts et modulaires. Trois heures de méthode, trois heures de pratique, puis le support. Dix à quinze heures en tout pour être réellement opérationnel.
Bilingue. Tous les outils existent en français et en anglais, avec une terminologie alignée entre les deux versions.
Sur mesure. Chaque grille et chaque scénario sont retravaillés pour le secteur, le public et le sujet de l’organisation cliente.
05
Publics visés
·Équipes de recherche et agents de recherche à la veille d’une collecte
·Assistants et auxiliaires de recherche en formation initiale à l’entrevue
·Doctorants et étudiants menant leurs premières entrevues
·Professionnels de la santé et des services sociaux recueillant l’expérience d’usagers ou de partenaires
·Organismes communautaires et équipes travaillant en contexte de pluralité culturelle
·Toute équipe amenée à interroger des personnes en situation de vulnérabilité
Ce qui distingue cette approche
La théorie ne suffit pas
Chaque formation inclut une mise à l’épreuve concrète, avec des contraintes conçues pour révéler les réflexes directifs qu’on croit avoir dépassés.
L’entrevue ne s’arrête pas à l’enregistrement
Mémos post-entrevue, écriture des notes de terrain, préparation du corpus : c’est là que la plupart des formations s’arrêtent, et là que l’analyse commence vraiment.
25 ans de pratique de terrain
Plus de 500 entrevues qualitatives menées, en sociologie de la santé, auprès de personnes en situation de vulnérabilité. La formation transmet une pratique éprouvée, pas seulement un cadre théorique.